حسین رضایی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی مرزداران، به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی، از اهمیت بیبدیل این حوزه در سازمانها سخن گفت و آن را آیینه تمامنمای وضعیت درونی هر مجموعه و پلی حیاتی میان مدیران، کارکنان و جامعه معرفی کرد.
وی با استناد به بیانات مقام معظم رهبری، روابط عمومی را اصلیترین حلقه اتصال و جریان دهنده اطلاعات واقعی درونسازمانی دانست که با شفافیت و صداقت، واقعیتها را به جامعه منتقل میکند.
مدیر آموزش و پرورش ماکو، روابط عمومی را عامل کلیدی در ایجاد اعتماد عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی توصیف کرد و گفت: این بخش میتواند با ایجاد فضای تعاملی و گفتوگوی مؤثر، موجب افزایش مشارکت مردم، شفافیت در تصمیمگیریها و ارتقای مسئولیتپذیری مدیران شود.
وی تأکید کرد: روابط عمومی نباید تنها بهعنوان یک بخش تشریفاتی یا صرفاً اجرایی دیده شود، بلکه باید آن را یک سامانه مشورتی و راهبردی در نظر گرفت.
رضایی تصریح کرد: در غیاب روابط عمومی پویا و کارآمد، تلاشهای سازمانی بازتاب مطلوبی در جامعه نخواهد داشت و از دید عموم پنهان میماند.
وی روابط عمومی را آمیزهای از هنر، تخصص و تجربه دانست که باید با اتکا به دانش و مهارت، تصویری شفاف از احترام به مردم و تعامل مؤثر با رسانهها ارائه دهد.
مدیر آموزش و پرورش ماکو خاطرنشان کرد: در عصر کنونی که ارتباطات محور توسعه به شمار میروند، نمیتوان از نقش بیبدیل روابط عمومی در تحقق اهداف راهبردی سازمانها و ارتقای کیفیت و کمیت فعالیتها غافل شد.
وی با اشاره به حساسیت و تأثیرگذاری این حوزه افزود: روابط عمومی باید با رویکردی مبتنی بر صداقت، شفافیت و تعهد، در مسیر جلب اعتماد عمومی گام بردارد و از طریق تعامل هوشمندانه، مردم را با برنامههای دولت همراه سازد.
رضایی در پایان یادآور شد: در مدیریت نوین، اهمیت ارتباطات بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته و روابطعمومیها نقش تعیینکنندهای در موفقیت یا ناکامی برنامههای سازمانی ایفا میکنند.
انتهای خبر/